Verifique a Identidade do Motorista: Sempre verifique se o motorista e o veículo correspondem às informações fornecidas no aplicativo. Confirme o nome do motorista, a placa do veículo e compare a foto do perfil no aplicativo.
Compartilhe Detalhes da Viagem: Utilize a função de compartilhamento de viagem disponível nos aplicativos para informar amigos ou familiares sobre sua rota, tempo estimado de chegada e detalhes do motorista.
Escolha Locais Seguros de Embarque e Desembarque: Opte por locais bem iluminados, movimentados e seguros para embarcar e desembarcar do veículo, especialmente durante a noite.
Confie em Seus Instintos: Se algo parecer suspeito ou desconfortável durante a viagem, não hesite em pedir ao motorista para parar em um local seguro ou cancelar a viagem.
Mantenha as Informações de Contato do Motorista: Mantenha as informações de contato do motorista, como número de telefone ou placa do veículo, caso precise relatar algum problema às autoridades ou à central.
Evite Revelar Informações Pessoais: Limite a quantidade de informações pessoais que compartilha com o motorista, como seu endereço residencial ou número de telefone pessoal.
Avalie a Experiência: Após a viagem, avalie a experiência e forneça feedback honesto sobre o serviço. Isso ajuda a empresa a manter a qualidade do serviço e identificar possíveis problemas de segurança.
"Eu simplesmente adorei minha experiência com o serviço da Have Drive! Desde o momento em que entrei no carro, fui recebida com uma atitude amigável do motorista. Fiquei impressionada com sua cortesia e profissionalismo durante toda a viagem, o carro estava limpo e confortável. Definitivamente, recomendo este serviço a todos que procuram por uma viagem tranquila e agradável!"
"O motorista foi extremamente cortês e profissional. Sua habilidade ao volante me trouxe confiança em todo o trajeto. Com certeza, será minha escolha número um para futuras viagens pela cidade. Obrigado pela experiência memorável!"
"Minha experiência foi excelente! Após um longo dia de trabalho, precisava urgentemente de um motorista para me levar para casa. Infelizmente, meu celular estava descarregado. Pedi ao motorista que solicitasse uma viagem para mim, e ele prontamente abriu o aplicativo, e explicou tudo detalhadamente. Isso me tranquilizou imensamente. Além disso, durante todo o trajeto, senti-me segura e confortável.
Qualquer ato ou comportamento que você como passageiro não gostou, ou
se sentiu aflingido pelo mesmo, iremos analizar e tomar as medidas cabiveis.